Polityka Prywatności
I Postanowienia ogólne
Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez No to lecimy! Tomasz Kołodziej, z siedzibą w Składowicach 2D, 59-300 Składowice, NIP: 6922496751, REGON: 541307018 (dalej: „Biuro Podróży” lub „Administrator”). Administrator przykłada szczególną wagę do ochrony prywatności i zapewnienia zgodności z RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679).
II Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe w zależności od celu ich zbierania:
- realizacja umowy o świadczenie usług turystycznych:
- imię i nazwisko,
- adres zamieszkania,
- numer telefonu,
- adres e-mail,
- płeć,
- datę urodzenia,
- dane dowodu osobistego lub paszportu (jeśli są wymagane do rezerwacji),
- dane wymagane do ubezpieczenia podróżnego,
- preferencje dotyczące rodzaju zakwaterowania,
- inne dane niezbędne do realizacji usługi turystycznej;
- subskrypcja newslettera lub jednorazowy kontakt w sprawie oferty:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu;
- obsługa zapytań przez formularz na stronie, czat, telefon lub e-mail:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu.
III Cel przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w celu:
- realizacji umowy o świadczenie usług turystycznych,
- rezerwacji hoteli i biletów lotniczych,
- rezerwacji atrakcji zawartych w programie wycieczki i biletów wstępów,
- wykupienia ubezpieczenia podróżnego,
- współpracy z przewodnikami turystycznymi,
- jednorazowego kontaktu w sprawie oferty (za zgodą użytkownika),
- realizacji newslettera i wysyłki treści marketingowych (za zgodą użytkownika),
- odpowiedzi na zapytania kierowane telefonicznie, mailowo, przez formularz lub czat na stronie internetowej.
IV Udostępnianie danych osobowych
Administrator może przekazywać dane osobowe (tylko w uzasadnionym zakresie) następującym podmiotom:
- firmom ubezpieczeniowym, w celu wykupienia i realizacji ubezpieczenia,
- hotelom, liniom lotniczym i firmom transportowym, w celu realizacji rezerwacji,
- obiektom turystycznym, których usługi zawarte są w programie wycieczek (np. muzea), w celu realizacji rezerwacji,
- przewodnikom turystycznym, w celu zapewnienia prawidłowej organizacji wycieczki,
- podmiotom wspierającym obsługę informatyczną Biura Podróży,
- podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
V Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres:
- niezbędny do realizacji umowy o świadczenie usług turystycznych, a po jej zakończeniu nie dłużej niż przez okres wymagany przez przepisy prawa (np. podatkowego, rachunkowego),
- do czasu cofnięcia zgody w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody (np. newsletter),
- przez 12 miesięcy w przypadku jednorazowego kontaktu w sprawie oferty lub w przypadku odpowiedzi na zapytanie kierowane telefonicznie, mailowo, przez formularz lub czat na stronie internetowej.
VI Czy podanie danych jest obowiązkowe?
- W przypadku zawarcia i wykonywania umowy o świadczenie usług turystycznych Administrator pobiera tylko niezbędne dane, bez których dana umowa nie może zostać wykonana. Niepodanie danych niezbędnych do wykonania umowy jest równoznaczne z brakiem możliwości jej realizacji.
- W sytuacji, gdy Administrator pozyskuje zgodę użytkownika na przetwarzanie danych osobowych (np. newsletter), jest ona całkowicie dobrowolna. Użytkownik ma prawo cofnąć wyrażoną zgodę w każdej chwili.
VII Prawa użytkowników
Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania danych,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- cofnięcia zgody na przetwarzanie danych (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
Wnioski dotyczące praw można składać mailowo na adres: kontakt@no-to-lecimy.pl
VIII Pliki cookies
Strona internetowa Biura Podróży może wykorzystywać pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania, analizy ruchu oraz dostosowania treści marketingowych. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Cookies dostępnej na stronie internetowej Biura Podróży.
IX Zmiany w polityce prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności. Aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna na stronie internetowej Biura Podróży. Niniejsza Polityka prywatności została ostatnio zaktualizowana w dniu 01.11.2025 r.
X Kontakt
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się z Administratorem pod adresem: kontakt@no-to-lecimy.pl
